Chính Sách Đổi Trả

1. Cam Kết Chất Lượng

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm thảm trải văn phòng chất lượng tại Kho Thảm Văn Phòng Giá Rẻ TPHCM. Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đổi trả.

2. Thời Gian Đổi Trả

• Thời gian đổi trả sản phẩm là 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Đảm bảo sản phẩm vẫn còn trong tình trạng ban đầu, không bị sử dụng, hư hỏng hoặc làm bẩn.

3. Điều Kiện Đổi Trả

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng, sử dụng hoặc làm bẩn.
• Bảo quản hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đặt hàng để làm bằng chứng khi yêu cầu đổi trả.
• Sản phẩm phải được đổi trả trong bao bì và vị trí ban đầu.

4. Quy Trình Đổi Trả

• Liên hệ với chúng tôi qua Zalo, Messenger hoặc Điện thoại để thông báo về ý định đổi trả sản phẩm.
• Gửi sản phẩm về địa chỉ của chúng tôi. Phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả sẽ do khách hàng tự thanh toán.
• Sau khi nhận được sản phẩm trả về và kiểm tra, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đổi trả trong thời gian sớm nhất có thể.

5. Đổi Trả Sản Phẩm Lỗi

• Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với mô tả, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đổi trả và chi phí vận chuyển.

Chúng tôi mong rằng chính sách đổi trả này sẽ giúp bạn yên tâm và tin tưởng khi mua sản phẩm tại Kho Thảm Văn Phòng Giá Rẻ TPHCM. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.